to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu Sürekli Devam Ediyor
12.03.2026 tarihinden bu yana Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve o günden beri bir kez bile giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık yoluyla hesabıma erişemediğim için para göndermem gereken yerlere ödeme yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde yönetemiyorum.
Fiziksel kartım ve tanımlı hesabım olmasına rağmen sadece mobil bankacılık üzerinden hesabıma ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da o tarihlerde sistemde herhangi bir hata görünmediği söylenerek yardımcı olunmadı ve sorun aynı şekilde devam etti.
Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamama sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
