to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli dönüyor ve hiçbir hata mesajı almıyorum, uygulama açılmıyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onların yönlendirmesiyle uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi yeniledim fakat yine de giriş yapamadım. Müşteri hizmetleri, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti. İPhone 13 (iOS 26) kullanıyorum ve hem Wi-Fi hem de mobil veriyle denememe rağmen sonuç değişmedi.
Acil olarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum çünkü işlerim aksadı ve paramı kontrol edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde bir ulaşım sağlanmadı. Bu hızlı çözüm isteyen bir iş ama sorumluluk sıfır. Özellikle uygulamayı güncelledikten sonra bu sorunu yaşadım. İşlerim durdu ne yapacağım bilmiyorum. Sinop 'da katılım Ziraat bankasıda yok. Kınıyorum. Yasal yollarla haklarımı arayacağım
Bugün 4. Gün ve hala giriş yapamıyorum.👏
