to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs günü saat 13.30 civarında Uluborlu PTT şubesindeki Ziraat Katılım ATM’sine 7.000 TL para yatırdım. İşlem sonund...a ATM parayı geri vermediği gibi hesabıma da geçirmedi ve yatırdığım tutara fiilen el koymuş oldu. Aynı gün banka ile iletişime geçerek konu hakkında kayıt açtırdım, bu süreçte ta
"Sorun çözüldü iletişime geçtiler"
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 24.00 civarında Ziraat Katılım müşteri hizmetlerini aradığımda A********* isimli müşt...eri temsilcisiyle olumsuz bir deneyim yaşadım. ATM üzerinden bana kartsız olarak para gönderilmesiyle ilgili yarım kalmış bir işlemi tamamlatmak için yardım istemiştim. Bir önceki
Ziraat Katılım Bankası Çukurambar Şubesi’nde kullandığım finansmanım bitmesine rağmen, bayram tatilinde bana hiçbir şeki...lde sorulmadan konut yangın sigortam otomatik olarak yenilenmiş ve 27.05.2026 tarihinde hesabımdan 3.500 TL para çekilmiştir. Bu sigorta için tarafıma öncesinde ne SMS ne e-posta n
"1000 TL yakıt harcamalarını kampanya kapsamında değerlendirerek ilgili Bankkart Lira kartıma yüklenmiştir. Çözüm odaklı yaklaşımda bulunan temsilciye teşekkür ederim."
Ramazan ayında Ziraat Katılım Bankası dijital şube üzerinden 15.03.2026 tarihinde hesap açtım. Ramazan kampanyası kapsam...ında dijital şube üzerinden hesap açan müşterilerine bazı şartları yerine getirmeleri karşılığında 7.000 TL’ye varan Bankkart Lira yükleyeceklerini beyan ettiler. Kampanyada belirt
Merkezi Kayıt Kuruluşu e-yatırımcı hesabımda, Ziraat Katılım Bankası adına açılmış 2199317 numaralı bir yatırım hesabı g...örünüyor. Bu hesabı kapatmak için 22.05.2026 tarihinde bankayla canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve hesabı kapatmak için şubeye gi
Ziraat Katılım Bankası’nda bireysel hesabım bulunuyor ve EFT/FAST limitimi 1.000.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Bugün h...em müşteri hizmetlerini aradım hem de şube temsilcisi ile görüştüm, ancak bana bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği, uzaktan ya da mobil bankacılık üzerinden limit artışı
16’sında Ziraat Katılım banka kartımla internetten 826 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Sipariş daha sonra iptal... edildi ve firma tarafından 20’sinde tutarın karta iade edildiği bilgisi verildi. Bugün ayın 21’i olmasına ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen, Ziraat Katılım söz
12 Mayıs günü saat 16.15 sularında Kahramanmaraş Göksun’daki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sinden Ziraat Katılım hesabıma... para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 8.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında “işlem yapılamıyor” uyarısı verip kendini kapattı ve para hesabıma geçmedi. Hemen şubeye girip duru
Ziraat Katılım Bankası’nın Ankara Balgat Şubesi’ndeki bireysel hesabıma, geçtiğimiz yıl 25 Eylül 2025'de, kurumsal bir f...irmaya olan icra borcum nedeniyle bloke konuldu. O dönem bu bloke'nin neden konduğunu tam olarak bilemediğim için bankayı aradığımda, borcum bittikten sonra hesabımın yeniden kulla
Ziraat Katılım müşterisiyim. Bugün sabah saat 10:00’dan beri hesabımdan EFT/havale işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “...işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda banka kartım ile ne fiziki ne de online alışveriş yapamıyorum, kartım kullanılamaz d
İstanbul Tuzla Ziraat Katılım şubesinden kullandığım konut finansmanı kapsamında, bilgim ve onayım dışında hayat ve yang...ın sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve hesabımdan otomatik olarak kesintiler yapılmıştır. 18.04.2026 tarihinde düzenlenen bu poliçeler nedeniyle 18.04.2026–16.05.2026 tarihleri ara
Ziraat Katılım kredi kartımın gecikmeli borcunu internet bankacılığı üzerinden 1 dönemlik, yaklaşık 30.000 TL olarak öde...dim. Buna rağmen kartım hâlâ provizyondan düşmediği için alışverişlerimde kullanıma açılmadı. Bilgi aldığımda, ödemenin 24 ile 48 saat arasında yansıyacağı ve bu süreden önce yapa
Ziraat Katılım A.Ş. nezdinde 11.05.2023 tarihinde kullanmış olduğum konut finansmanı kapsamında düzenlenen yangın sigort...ası poliçesinin (poliçe no: 58013) tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan otomatik olarak yenilendiğini ve 11.05.2023 tarihinden bu yana hesabımdan yakla
05.03.2026 tarihinde Ziraat Katılım Bankası, konut kredimle bağlantılı olarak bilgim ve onayım dışında adıma konut yangı...n sigorta poliçesi düzenlemiş. 07.05.2026 tarihinde ise beni arayarak bu poliçeye ait borcum olduğunu bildirdiler. Oysa ben konut yangın sigortası kesinlikle yaptırmak istemiyorum
Yaklaşık üç yıldır Ziraat Katılım Bankası müşterisiyim. Hesabımda aktif bir nakit akışı olmasına ve tüm bankacılık işlem...lerimi bu banka üzerinden yürütmeme rağmen maruz kaldığım muamele tam anlamıyla bir saçmalık. Banka yönlendirmesiyle, kredi kartı limit artışı alabilmek için diğer bankalardaki kr
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler ancak akşama doğru hesabıma bloke konulduğu için o akşam mağdur edildim. Ödemem de vardı yapamadım."
Ziraat Katılım hesabımda yaklaşık 5 saattir hiçbir açıklama yapılmadan blok...e bulunuyor. Hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum ö
Ziraat Katılım Bankası Selçuklu şubesinden 12 Şubat tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanım sürecinde uzaktan... görüşme ile işlem yapıldı ve tarafıma sadece bir defaya mahsus sigorta yapılacağı söylendi. Ancak bireysel emeklilik sistemine (BES) dahil edildiğim, kesintiler başladığında ortay
Ziraat Katılım hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ilgili alışveriş sitesi 24 Nisan 202...6 tarihinde ödemenin iadesini bankaya gönderdiğini bildirdi. Buna rağmen bugün 27 Nisan olmasına karşın 6.493 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yansımamıştır. Konu ile ilgi
Ziraat Katılım Bankası’ndan çağrı merkezi aracılığıyla banka kartı talebinde bulundum ve yaklaşık 2 haftadır kartımı bek...liyorum. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri temsilcisiyle özellikle adres teyidi yapmamıza rağmen kartım, 6 yıl önce oturduğumuz eski adrese gönderilmiş. Kart şu an hâ
"İşlem çözüldü param hesabıma geçti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
