Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Katılım Bankası Kredi Kartı Limitimi Artırmıyor!

Ziraat Katılım kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce limit artışı talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım.

Talebimin neden sonuçlanmadığı veya reddedildiyse gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limit artışı talebimin incelenerek tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, mümkünse limitimin artırılmasını rica ediyorum.

16 Temmuz 15:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir, Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler