to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu KMH Hesabı Açılması Ve Kapatılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ayın 15'inde beni Ziraat Bankası şubesindeki temsilci aradı.
Maaş hesabınıza promosyon yatması için Kredili Mevduat Hesabı (KMH) açmak zorunlu, ama isterseniz aynı gün kapatırız dedi. Ben de daha önce promosyon aldım, böyle bir şey yoktu dedim. Daha banka ve promosyon bile belli değil, ağustosta belli olacak dememe rağmen mecbur yapmalısınız dedi. Tamam dedim ama aynı gün hemen kapatın dedim, o da kapatacağız dedi. Telefon üzerinden sözleşmeleri onayladım. Bugün baktım, kapanmamış. Aradım, promosyon için olması şart, kapatamayız diyorlar. Fakat başka müşteri hizmetleri böyle bir mecburiyetin olmadığını, promosyon için KMH hesabının şart olmadığını söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiç kimse daha dönüş yapmadı
