to read complaints and reviews, or file yours.
Babam T**** D**** adına yazıyorum. Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır “kart genel merkez...i ve sistem tarafından kısıt var” uyarısı nedeniyle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Emekli personel olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kısıt yüzünden özellikle faiz
30.03 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım ile mobil bankacılık üzerinden 92.577 TL tutarında vergi ö...demesi gerçekleştirdim. Ziraat Bankası’nın vergi ödemeleri için duyurduğu ve son başvuru tarihi 31.03 olarak görünen genel taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ödeme sonrası
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımla ilgili olarak 27.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bilg...im ve iradem dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşıyorum. 0510 220 00 00 numaralı hattan arandım ve adıma Van Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından 360.000
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Visa sanal kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Mok...a Unit İstanbul” adıyla art arda 3 kez 248,76 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem detayları ekstrede şu şekilde görünmektedir: “moka unıt? 5A40661DPCCF3 İstanbul 248,76 TL”, “m
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve sonrasında yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 17.03.2026 tarihli ekstremde kart aidatı ad...ı altında 462 TL tahsil edildiğini gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için itiraz etmek istiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın iadesi için 6
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 2989 olan Platinum kredi kartımla, bugün (18.03.2026) saat 11:17’de Guild Vault Games... 931 isimli yurt dışı firmasında 909,55 USD tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışınd
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 18/03/2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu... aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği,
13.03.2026 tarihinde Japonya seyahatim kapsamında Ziraat Platinum Bankkart Visa kartımla Ziraat Bankası üzerinden ALL Ni...ppon Airways (ANA) havayolu şirketine yaklaşık 63 USD tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Daha önce de Japonya seyahatimle ilgili yaptığım harcamalarda kartımın benzer şekilde blo
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşa...dığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim
13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 ...numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg
"Çok teşekkür ederim şubeye gitmek zorunda kalmadan bu durumumu çözdüler."
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Bankkart Platinum Visa kredi ka...rtımdan 13 Mart 2026 tarihinde 462 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti beni
Ziraat Bankası’ndan maaşımı alan bir öğretmenim ve uzun süredir Platinum Troy kredi kartımı aynı zamanda hesap kartı ola...rak kullanıyordum. Kartımın çipi bozulunca müşteri hizmetlerini arayıp kartımı yenilemek istedim, ancak tarafıma bu kez Troy değil Visa kart gönderildi. Aradığımda, o an ellerinde
Ziraat Bankası Platinum kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde 98,95 TL tutarın...da “ekstre masrafı” yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart nu...maram 5309 ile başlayıp 7200 ile bitmektedir. Daha önceki yıllarda da aynı şekilde aidat kesintisi yapılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrasında bu tutarlar tarafım
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 04.09.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yine 1.02.
"Şikayet bulunduktan sonraki gün para iademiz yapıldı. Bilginize."
2 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 0505********36 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Ziraat Bankas...ı genel müdürlüğünden olarak tanıttı. Ziraat Bankası kredi kartı Platinum kartımda biriken çip paralarımı kullanmam için kartıma aktaracağını söyleyerek beni yönlendirdi. O sırada
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde kartıma 358 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kes
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4458 ile biten Bankkart Platinum Visa kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dı...şında 38,38 USD tutarında bir harcama yansıdığını ekstrede fark ettim. Normalde her yaptığım harcama tutarında banka bildirim göndermekte iken bu harcama ile ilgili herhangi bir bi
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve bireysel Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. Uzun süredir kart limitim...i hiçbir şekilde artıramıyorum, yaptığım her başvuru sistem tarafından reddediliyor. Gelirimi belgeleyerek başvurmak istediğimde ise şahıs şirketi olduğum için, üzerinde yıllık ver
Ziraat Platinum kartımı teslim aldığım günden beri temassız ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...temassız yaptığım tüm ödemeler, kredi kartımdan çekilmesi gerekirken banka kartı hesabımdan çekiliyor. Bu süre içinde yaklaşık 2.200 TL tutarında temassız alışveriş yaptım ve tüm b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98