to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil'de Nesine Para Transferi Hatası Çözülmedi
31 Ocak 2026 tarihinden bu yana Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Nesine hesabıma para yatırma işlemi yapamıyorum. İşlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “Seçilen kurumun ödemesi şu an yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Aynı uygulama üzerinden diğer kurum ve hesaplara para gönderme işlemlerim sorunsuz şekilde gerçekleşirken yalnızca Nesine ödemelerinde bu problemle karşılaşıyorum.
Hesabımda blokaj, kısıt veya limit aşımı gibi bir durum olduğuna dair tarafıma herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu hatanın sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum ve Nesine ödemelerinin tekrar sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
