to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamada Tarım Hesabım Görünmüyor
Ziraat Bankası Zonguldak Kdz. Ereğli şubesinde bulunan hesaplarım için bir süredir “Süper Şube” ye geçiş yaptım. Bu geçişten sonra Ziraat mobil uygulamasında daha önce görünen tarım hesabımı artık göremiyorum.
Tarım ve hayvancılıkla uğraşıyorum ve fındık desteği ile hayvancılık destek ödemeleri Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından Ziraat’teki tarım hesabıma yatırılıyordu. Sistemden “hayvancılık ile ilgili destek ödemesi yapıldı, banka hesaplarınızı kontrol edin” şeklinde bilgilendirme geliyor ancak Ziraat uygulamasında tarım hesabımı göremediğim için bu destek ödemelerinin hesaba yatıp yatmadığını kontrol edemiyorum.
Hiçbir yerden net bilgi alamadığım ve hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Zonguldak Kdz. Ereğli şubesine bağlı tarım hesabımın, Ziraat mobil uygulamasında tekrar görünür hale getirilmesini ve destek ödemelerimi sorunsuz şekilde takip edebilmek için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
