to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Ziraat Bankası hesabıma mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve hesabıma online olarak giriş yapamıyorum. Kartım çalışıyor ve ATM işlemlerinde sorun yaşamıyorum, ancak Ziraat Mobil uygulamasına erişimim tamamen engellendi. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde yalnızca “Müşteri hizmetini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum.
4444_bys25452766 referans numaralı bildirimi oluşturdum ve şubeye de gittim, ancak şubedeki yetkililer konuyla ilgilenmedi ve bir çözüm sunulmadı. Hesabımda sürekli para giriş-çıkışı oluyor, işlemlerimi kontrol edemiyorum ve tüm işlerim bu hesap üzerinden yürüdüğü için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir şüpheli işlem veya yanlış şifre denemem olmadı. Mobil bankacılık blokesinin acilen kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken, ödemelerimi yapmak için giriş yaptım. Tam ödeme işlemlerimi gerçekleştirirken uygulama aniden dondu ve hesabıma bloke konuldu. Ekranda “müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik ge...
Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edild...
Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem yaklaşık 1 haftadır bloklanmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “şifreniz bloklanmıştır, en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hafta içi çalışma saatleri...
Yorumlar