to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Yataş’tan alışveriş yaptım. İşlem ilk olarak yanlışlıkla 5 taksit ola...rak çekildi, bunu fark edince iptal edildi ve bu kez doğru şekilde 8 taksit olarak yeniden çekim yapıldı. Kampanya gereği ilk çekilen işleme jest lira yansıtılmışken, işlem iptal e
Ziraat Bankası Alpaslan Şubesi’ne ait Bankkart kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında kart aidatı tahs...il edildi. Kredi kartı başvurusu yaparken özellikle aidatsız kart talep etmiştim ve bu şekilde kullandığımı düşünüyordum. Bu nedenle yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum
Ziraat Bankası’nın emekliye özel 40.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil bankacılık üzerinde...n başvuru yaptım. Başvurumun hemen ardından, bankanızda yer alan bilgilerle yapılan değerlendirme sonucunda olumsuz olduğu şeklinde bir mesaj aldım. İlk emekli maaşımı özellikle Z
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım için bugün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme yapıldı ancak ...kartım adresime teslim edilmedi. Buna rağmen Ziraat Bankası’ndan, adım ve takip numaramın yazılı olduğu bir SMS ile “teslim edilemedi” bilgisi geldi. Evimin önünde güvenlik kamera
Ziraat Bankası’na ait 8269 ile biten kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 384 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yasal o...lmadığını düşündüğüm bu ücretlendirmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptalini gerçekleştirmediler. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağm
Afyonkarahisar Çay ilçesinde Ziraat Bankası’na ait kardeşimin kartı için görevlendirilen kurye, kartı teslim adresimize ...getirmedi. Telefonla aradığında motorunun bozulduğunu, kahvehanede olduğunu söyleyerek kartı eve getirmek yerine “çarşıda bir yer söyleyin oraya bırakayım, oradan alın” şeklinde bi
Ziraat Bankası Bağlar Şubesi’nin kredi kartı borcum nedeniyle, hukuka ve mevzuata aykırı şekilde aile bireylerimi aramas...ından şikayetçiyim. Borçun muhatabı ben olmama rağmen, 22.07.2026 tarihinden bu yana annem telefonla aranmakta ve borcum hakkında bilgi verilmektedir. Bu durum hem özel hayatımın g
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari tutarını dün ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemenin ardından kartı...mın aynı gün içerisinde normale dönmesini beklerken, hiçbir değişiklik olmadı ve harcama yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana net ve açıklayıcı bir
23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00 sularında VakıfBank kartımla Ziraat ortak ATM’sinden işlem yaparken 3.620 TL tu...tarında para ATM’de alıkonuldu. Kredi kartı borcumu yatırmak için son günümdeydim ve bu arızalı, bakımı yapılmayan ATM nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşlemi İstanbul Esenler Atışal
"Ziraat bankasına ve şikayet varın değerli çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart’a bağlı kredi kartımdan Şubat ...2025 döneminde üyelik aidatı adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir kesi
Global Bilgi çalışanıyım ve kurumumuzun Ziraat Bankası ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında promosyon ve kredi kartı pa...ra puanı almaya hak kazandık. Kırıkkale Kurtuluş Şubesi üzerinden 30.000 TL promosyon ve buna ek olarak 5.900 TL kredi kartı para puanı verileceği tarafımıza yazılı olarak da bildi
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine uzun süredir bağlanmakta zorlanıyorum. Özellikle bugün kredi kartımın eğitim harcama...larına yönelik sonradan taksitlendirme konusunda bilgi almak için defalarca arama yaptığım halde bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sesli yanıt sistemi söylediğim hiçbir ş
Ziraat Bankası’nda annemin üzerine çekilmiş bir ihtiyaç kredisinin sadece son taksitini erkenden ödeyip krediyi kapatmak... istiyoruz. Yaklaşık üç gündür internet/mobil bankacılık üzerinden ödeme sayfasına girdiğimde, “ödeme günü gelmediği için şubeye git” uyarısıyla karşılaşıyorum ve sistem üzerinden
Ziraat Bankası’na Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğini mobil uygulama üzerinden uzun zamandır aktifleştirmeye ç...alışıyorum; ancak her denememde sistem buna izin vermiyor. Uygulamada başvuru adımına geldiğimde “Bankkart Combo başvurunuz alınmamaktadır, size en yakın şubeye gidiniz” şeklinde b
Ziraat Bankası kredi kartımı dün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sı...rasında özellikle Visa kart istediğimi, Troy kart istemediğimi defalarca kez açık bir şekilde belirttim. Müşteri temsilcisi de talebimi ilgili birime ileteceğini ve dönüş yapılacağ
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım, borcumu ödeyemediğim için daha önce kullanıma kapatılmıştı. Yaklaşık 16 gün... önce tüm borcumu ödememe rağmen kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Trendyol üzerinden ve diğer sanal pos işlemlerinde ödeme yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Bozyaka Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat s...igortası yapıldı. 17.07.2026 tarihinde hesabımdan 14.780,83 TL hayat sigortası bedeli çekildi. Bunun üzerine 20.07.2026 tarihinde Bozyaka Şubesi’ne giderek hayat sigortasının iptal
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliği olan ortak kartım ATM tarafından yutuldu ve bunun üzer...ine tarafıma yeni kart basıldı. 17 Temmuz’dan bu yana yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kartım olmadığı için nakit avans çekemiy
8–20 Temmuz 2026 tarihleri arasında Ziraat Bankası Bireysel Bankkart kredi kartımla “yurt dışı POS’larda 30.000 TL harca...maya 2.500 TL Jest Lira” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya koşullarına göre 30.000 TL yurt dışı harcama sonrası 2.500 TL Jest Lira kazanılması gerekirken, sistem 29.100
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.10 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesabımda “kapital artırma hayat sigorta...sı / kredi bağlantılı hayat sigortası” adıyla 259,91 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu sigorta işlemini ben hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve tamamen bilgi
23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla tapu harcı olarak 210.000 TL ödemesini tapu e-tahsilat kanalı üzerind...en gerçekleştirdim. Bu ödemenin tamamının vade farksız 4 taksite bölüneceğini düşünerek işlemi yaptım; ancak sonrasında bu tutar taksitlendirilmedi ve tek çekim olarak kaldı. Ödem
19.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu ödemek için işlem ...yaptım. Ancak kart numarasını yanlış girerek hatalı bir ödeme talimatı vermişim. 20.07.2026 tarihinde 17.600 TL tutarındaki bu ödeme Ziraat Bankası hesabımdan çıktı. Durumu fark e
Yıllardır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık iki yıl önce Bankkart kredi kartımı yapılandırdım ve tüm taksit öde...melerini tek bir günü bile geciktirmeden eksiksiz şekilde yaptım. Borcum tamamen bittikten sonra üzerinden aylar geçmesine rağmen kartımın yeniden açılması ve limit blokemin kaldır
Ziraat Bankası Aydınlıkevler/Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanıza ait kredi kartı borcum yapılandırmada olup, 8... taksitini düzenli ve zamanında ödedim; geriye yalnızca 4 taksitim kalmıştır. Bu süreçte kredi kartımın kullanıma kapatılmasını anlayışla karşılamama rağmen, kurumum tarafından şah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
