to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Genç Kartım Uygulamada Görünmüyor Borcumu Ödeyemiyorum Ek Faiz Oluştu
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım (son 4 hanesi: 8410) uzun zamandır mobil uygulamada görünmüyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve kartıma erişim sağlayamıyorum. Sorunu yeni fark ettim ve hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartım uygulamada görünmediği için borcumu zamanında ödeyemedim ve bu durumdan dolayı ek faizler oluştu.
Şubat 2025’ten beri bu sorun devam ediyor olabilir. Kartımın tekrar mobil uygulamada görünmesini ve icralık olmadan borcumu ödeyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını, oluşan ek faizlerin de silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
