Ziraat Bankası'nın Zorunlu KMH Dayatması Ve Kapatma Sorunu

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kaç yıldır sorunsuzca maaşımı ve promosyonlarımı alabiliyorken, geçen gün şubeye başka bir iş için gittiğimde "KMH hesabınız yokmuş, maaş müşterilerine zorunlu" diyerek KMH açtılar. Ben de sonradan kapatırım diye düşünerek tamam dedim. Fakat sonradan mobilden ve internetten kapatmaya çalıştığımda "şubeye gidiniz" diye hata aldım. Limitini düşürmek istediğimde de yine "şubeye gidiniz" hatası aldım. Şubeye gidip müşteri temsilcisine KMH hesabımı kapatmak istiyorum dediğimde aldığım cevap "kapatamazsınız" oldu. Limiti düşürmek istediğimde de "minimum 50.000 TL'ye kadar düşürebiliriz, maaşınız görülüyor. Sistem daha azına müsaade etmiyor" denildi. Bu nasıl bir saçmalıktır, nasıl bir zulümdür? Maaş müşterisiyim diye benim rızam olmadan bana nasıl KMH dayatabilirsiniz? Böyle bir zorunluluk insan haklarına aykırı. Ki zorunlu olsa ben kaç senedir nasıl maaşımı alıyorum KMH olmaksızın? Bu nasıl bir saçmalıktır aklım almıyor. Şikayetvar'da bir sürü insanın da aynı şeyden muzdarip olduğunu gördüm. Acilen bu saçma uygulamanın kaldırılmasını ve rızam olmaksızın işlemeye devam eden KMH hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. İnsanlara maaş müşterisi oldukları için rızaları olmadan bu tarz uygulamaları dayatmanın bir yaptırımı olmalı. Her şeyi geçtim, ben bir kamu çalışanıyım ve hafta içi şubeye gitmek benim için mümkün değil. Bununla uğraşmak için işimi gücümü bırakıp izin almak zorunda kalıyorum. Bu yanlış uygulamadan ötürü kim bilir kaç kişi mağdur oldu. Bu şekilde ve ben de onlardan biriyim. Özetle Ziraat Bankası'ndan bu saçma ve insan haklarına aykırı olan uygulamasından ötürü şikayetçiyim, ve bir an önce KMH hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.