to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Vergi Kesintisi Hatası Ve İlgisizlik
Ziraat Bankası, 7388 sayılı Kanun kapsamında vergi kesintisi yapmadı. 2022 yılından beri her ay düzenli olarak ödeme aldığım ve 7388 sayılı Gelir Vergisi Kanunu’nun geçici 20. maddesi kapsamında tanımlı olan hesabım üzerinden, Ziraat Bankası tarafından %15 oranında gelir vergisi kesintisi bugüne kadar istikrarlı şekilde yapılmaktaydı.
Ancak 03.07.2025 tarihinde Apple Distribution International Ltd. tarafından gönderilen son ödemede, ilk kez hiçbir vergi kesintisi yapılmadı.
Konu hakkında Ziraat Bankası Bakırköy Şubesi’ne dilekçe ile başvurdum, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. İlgili tutar için gelir vergisi kesintisinin yapılması, ilgili kanun uyarınca doğrudan bankanın sorumluluğunda olduğu açıkça belirtilmektedir.
Konuya ilişkin açıklama ve düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Neredeyse 1 hafta olmasına rağmen hiç kimse dönmedi.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
