Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Harç Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu Ve Mağduriyet

10 Ekim 08:57
433

07.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Combo kredi kartımla, Ziraat Bankası mobil internet uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi harcını 3.319,50 TL olarak ödedim. Ancak ödeme sırasında taksitlendirme seçeneği sunulmadı ve herhangi bir uyarı da çıkmadı. Kart ekstreme de bu tutar tek çekim olarak yansıdı. Oysa geçen yıl aynı harç ödemesini sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim.

Bu durumun ardından Ziraat Bankası çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartım garantili ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. İlgili şube İnkılap’tır.

Harç ödememin taksitlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Ekim 08:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

İlhan
12 Ekim 00:54

Sabırsızlıkla bu konuda çözüm bekliyorum. Banka müşteri Hizmetleri ile yapılan konuşmalarıda dinlemenizi istiyorum. Mt bana olan tavrı ve konuşması hiç hoş değil.

İlhan
12 Kasım 21:20

Ziraat Bankası tarafından hiçbir şekilde tarafına dönüş yapılmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kampanyasına Rağmen Harç Ödememde Taksitlendirme Yapılamadı

01 Kasım 10:01
1.310
ziraat-bankasi-kampanyasina-ragmen-harc-odememde-taksitlendirme-yapilamadi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Açıköğretim Kayıt Ücreti Fatura Ödemesi Olarak İşleniyor Taksitlendirme Yapılamıyor

20 Ekim 00:14
246
Açıköğretim Kayıt Ücreti Fatura Ödemesi Olarak İşleniyor Taksitlendirme Yapılamıyor

Kredi Kartı Ödemelerinde Dekont Alamama Sorunu

22 Eylül 11:58
1.030
kredi-karti-odemelerinde-dekont-alamama-sorunu-1.jpg
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Eğitim Ödemesinde +8 Taksit Kampanyasından Yararlanamama Sorunu

12 Eylül 17:43
610
ziraat-bankasi-kredi-karti-egitim-odemesinde-8-taksit-kampanyasindan-yararlanamama-sorunu-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

11 Şubat 10:58
1.776
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri