Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Harç Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 08:57
861

07.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Combo kredi kartımla, Ziraat Bankası mobil internet uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi harcını 3.319,50 TL olarak ödedim. Ancak ödeme sırasında taksitlendirme seçeneği sunulmadı ve herhangi bir uyarı da çıkmadı. Kart ekstreme de bu tutar tek çekim olarak yansıdı. Oysa geçen yıl aynı harç ödemesini sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim.

Bu durumun ardından Ziraat Bankası çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartım garantili ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. İlgili şube İnkılap’tır.

Harç ödememin taksitlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Ekim 2025 08:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

İlhan
İlhan
12 Ekim 2025 00:54

Sabırsızlıkla bu konuda çözüm bekliyorum. Banka müşteri Hizmetleri ile yapılan konuşmalarıda dinlemenizi istiyorum. Mt bana olan tavrı ve konuşması hiç hoş değil.

İlhan
İlhan
12 Kasım 2025 21:20

Ziraat Bankası tarafından hiçbir şekilde tarafına dönüş yapılmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kampanyasına Rağmen Harç Ödememde Taksitlendirme Yapılamadı

profile
01 Kasım 2025 10:01
4.476
ziraat-bankasi-kampanyasina-ragmen-harc-odememde-taksitlendirme-yapilamadi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 00:14
393
Açıköğretim Kayıt Ücreti Fatura Ödemesi Olarak İşleniyor Taksitlendirme Yapılamıyor

Kredi Kartı Ödemelerinde Dekont Alamama Sorunu

profile
22 Eylül 2025 11:58
1.976
kredi-karti-odemelerinde-dekont-alamama-sorunu-1.jpg
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Eğitim Ödemesinde +8 Taksit Kampanyasından Yararlanamama Sorunu

profile
12 Eylül 2025 17:43
1.591
ziraat-bankasi-kredi-karti-egitim-odemesinde-8-taksit-kampanyasindan-yararlanamama-sorunu-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 10:58
1.849
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri