to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Haksız 2000 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait klasik kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde, ekim ekstreme “kart aidat ücreti” açıklamasıyla 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Kart aidatının iadesi için bankanızın müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadılar. Herhangi bir alternatif çözüm yolu da sunulmadı.
Kartımdan kesilen 2.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini, bu tür yüksek tutarlı aidat kesintilerinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
