to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Gelen Yetkisiz OTP SMS’i Güvenliğimi Sarsıyor
Dün gece saat 03.58’de adı “Ziraat bank” olarak görünen bir göndericiden, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir işlem için onay kodu içeren bir SMS aldım. Herhangi bir talebim, işlemim veya girişim yokken böyle bir onay kodu gelmesi beni hem tedirgin etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi.
Mesaj geldikten sonra hiçbir linke tıklamadım, herhangi bir numarayı aramadım ve işlem yapmadım. Şu ana kadar hesaplarımda, kartlarımda ya da mobil bankacılık uygulamamda şüpheli bir hareket fark etmedim ancak yine de bu durumun riskli olabileceğini düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan, tüm hesap ve kartlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu onay kodu SMS’inin neden gönderildiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Güvenliğim açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve böyle durumların tekrar yaşanmaması için beni bilgilendirmelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
