to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Havale/EFT İle Yatırılan 400 TL Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10 Ocak saat 00.09’da Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma havale/EFT yöntemiyle 400 TL yükleme yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
İşlem sırasında sadece IBAN bilgisi ile havale/EFT yaptım ve dekontum mevcut, gerekli görülürse dekontu ek olarak ileteceğim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise ne yanıt alabiliyorum ne de hatta bağlanabiliyorum.
Yatırmış olduğum 400 TL’nin gecikmeden Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Dinamik pay a para yükledim ama para daha yansımadı hemen çözülmesini talep ediyorum dekontu da paylaştım
Şikayetim cevaplandı ama param daha gelmedi
