to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Zorunlu KMH Hesabı Ve Artan EFT Ücreti Sorunu
Ziraat Bankası Manisa şubesi maaş müşterisiyim. İş yerimiz, aylık maaşımızı Ziraat Bankası Manisa merkez şubesine yatırmaktadır. Banka, EFT ücreti olarak mesai saatleri içerisinde yapılan EFT'lerde yalnızca mesaj ücretini kesiyordu. Ancak bir süre sonra, benim bir talebim olmadığı halde müşteri temsilcisi bayan KMH hesabı açmak istedi ve Ziraat Mobil üzerinden onay vermemi istedi. Ben belirtilen süre içerisinde onay vermeyince, birkaç sefer tekrarlayarak her seferinde onay vermem için telefonla arandım. Ancak istemediğim için onay vermedim. Bu sefer benim EFT ücretimi üst sınıra güncellemişler. Şimdi maaş müşterisi olarak 12.79 TL ödüyorum. Bir devlet bankası personeline yakışmayan bir hareket. Ben KMH açmak zorunda değilim. Müşteri temsilcimin değişmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
