to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Yetkisiz Adksmbkı Service Tahsilatları Ve Tam İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan yapılan KMH borcu tahsilatlarının dışında, hesap hareketlerimde “adksmbkı service” açıklamasıyla düzenli olarak tahsilatlar yapıldığını görmekteyim. Bu işlem türüne ilişkin ne bir bilgim ne de herhangi bir onayım bulunmaktadır.
İnternet bankacılığından hesap hareketlerini yalnızca son 1 yıl için görüntüleyebildiğimden, adksmbkı service adı altında yapılan tahsilatların geriye dönük olarak ilk başladığı tarihin banka tarafından tespit edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen tüm bu tahsilatların, ilk işlem tarihinden itibaren olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gün içinde telefonla görüşme imkanım bulunmadığından, başvurumla ilgili inceleme sonucu ve yapılacak işlemler hakkında tarafıma e‑posta yoluyla yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim. Konunun çözüme kavuşturulmaması halinde ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
