to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Ücret İadesinin Hesabıma Yansımaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Marjin” mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim ve firma 18.12.2025 tarihinde ücret iadesini gerçekleştirdiklerini iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde para geçişi olmadı.
Ücret iadesi firma tarafından yapıldığı halde bankanın hâlâ bu tutarı hesabıma yansıtmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve gereksiz yere bekletiliyorum. İade ödememin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
