Ziraat Bankası'nda Sim Kart Blokesi Kaldırma Çilesi

Ziraat bankasından sim kart blokemi kaldıramıyorum. Operatörümü değiştirdim diğer bankalarda herhangi bir sorun yaşamadım. Mobil uygulama ya da telefon bankacılığı ile çok kolay bir şekilde bloke kaldırma işlemlerini hallettim ama Ziraat Bankası işi zorlaştırmak için elinden geleni yapıyor. Müşteri temsilcisi ATM den ya da mobilden halledebilirsiniz diyor ama kartım olmadığı için ne ATM den ne de mobilden sorunumu çözemiyorum. Ben bankanızdan kart almak zorunda değilim ki. Bu kadar basit işlemler bu kadar zor olmamalı artık...
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şubeye gidip blokemi kaldırdım ama kurumsal bankacılıkta hala aynı sorun devam ediyor. Çalıştığım yerin kurumsal hesabına giriş yetkim var ama sim kart değişikliği yaptığım için bloke kaldırmam gerektiğini söylüyor blokem yok. Böyle saçma bir şey görmedim










