Ziraat Bankası'nda Sağlık Çalışanı Olarak Faizsiz Kredi Başvurusunda Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey Akkent Şubesi üzerinden sağlık çalışanlarına yönelik sunulan promosyon hakkından yararlanmak yerine, promosyona karşılık faizsiz kredi imkânını tercih ederek başvurumu yaptım. Buna rağmen başvuruma ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı.
Sağlık çalışanı olarak bana sunulan seçeneklerden faizsiz krediyi seçmeme rağmen, sürecin ne aşamada olduğu, başvurumun onaylanıp onaylanmadığı veya ek bir evrak gerekip gerekmediği konusunda bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur ediliyorum. Aynı durumdaki diğer çalışanlara işlem yapılırken, benim başvurumla ilgili belirsizliğin devam etmesini kabul etmiyorum.
Faizsiz kredi başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını, sürecin hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hak kaybı yaşamadan bu imkandan yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.








Evet şubeden öyle söylendi ve diğer illerdeki Ziraat bankasıda dedi sistem kapalı diye