to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Yalova şubesindeki hesabımdan, Keşan Belediyesi’ne “yurt içi alışveriş mutabakat ücreti” ödemesi yapmak için Halkbank’a ait pos cihazı üzerinden işlem gerçekleştirdim. Babam K**** Y******’den tarafıma yapılan parsel satış işlemi sonrası çıkan yaklaşık 50.000 TL’lik borcun 23.207,93 TL’lik bölümünün ödemesi sırasında kartımdan iki kez çekim yapıldı.
İlk çekimden sonra pos cihazında “işlem iptal edildi” uyarısı göründü, ardından ikinci çekim başarıyla tamamlandı. Ancak Ziraat Bankası hesabıma baktığımda, iptal edildiği belirtilen ilk işlem de farklı işlem numarasıyla hesabımdan çıkmış görünmekteydi. Şubede kontrole rağmen ilk işlemin iptal edildiği görüldüğü halde, gün sonu olmasına rağmen bu tutar hesabıma geri yatmadı.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası Keşan şubesine giderek durumu anlattım. Bana, fazla çekilen tutarın 2–3 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak işlem tarihinde para hesabımdan iki kez çıkmış durumda olduğu için, bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, iptal edildiği söylenen ilk işlemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.01.2026 saat 15:16’da Ziraat Bankası’na ait kartım ile yurt dışı sanal pos üzerinden 227,34 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem bilgileri; iş yeri mouakaba technology, provizyon kodu 188332, mutabakat numarası 2751386, kart numarası son 4 hanesi 3066 olacak şekildedir. İlgili tuta...
Ziraat Bankası hesabımdan 05.02.2026 tarihinde saat 02.00 civarında kartlı bir işlemle 759,99 TL çekildiğini gördüm. İşlem ekstremde posta alışverişi olarak görünüyor ancak o gün herhangi bir alışveriş yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve hiçbir şekilde ödeme yapmadım. Bu işlem kesinlikle bana ait ...
16.11.2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesinden yanlışlıkla TOKİ’nin Ziraat Bankası hesabına toplam 8.020 TL havale ettik. Bu parayı aslında kart ödemesi için gönderecektik, ancak oğlum yanlışlıkla TOKİ hesabına aktarmış. Bir kısmı (3.000 TL) hesabımıza geri iade edildi fakat kalan 5.020 TL hala...
12.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan “fatura mutabakat pos” adı altında bilgim ve iznim olmadan 72 TL tutarında para çekilmiştir. Aynı işlem daha önce de bir kez gerçekleşmiş olup, toplamda iki defa hesabımdan 72’şer tl izinsiz olarak alınmıştır. Bu işlemlerle ilgili o...
10.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 6.284,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem detayında “Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” ifadesi yer almaktadır; ancak bu tutarla ilgili tarafımdan yapılmış h...
Yorumlar