to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'ndan deprem kredisi çekmiştim fakat banka ile ilgili elimde herhangi bir kart olmadığı için ve internet şubeciliği şifrem kilitlendiği için kredi mi ödeyemiyorum. Ziraat Bankası payas şubesi müşteri temsilcim defalarca aramama rağmen telefona asla cevap vermiyor. Bu yüzden kredim günlerdir gecikmiş duruma düşüyor. Mesai saatleri içerisinde ne yapıyorlardı bu telefonlara cevap verilmiyor acaba.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Ziraat Bankası kredimi ödeyemiyorum. Vadesi geldiği halde, vadesi gelmeyen taksiti ödemeye çalışıyorsunuz hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla bağlanmıyor. Sürekli sesli yanıt sistemine aktarıyor. Kimse iletişim kurmuyor. Ne mobil ne internet oluyor.
Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırması yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum. Şube ile görüşün diyorlar, şubeyi arıyorum, aktarıyorlar fakat telefona yanıt veren yok ve işimi halledemiyorum. Telefon bankacılığında ise net bir yanıt yok, şube ile görüşün diyorlar. Şube ile ilet...
Ziraat Bankası Kredi borcumu kapatmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ödeme yapacağımı söylesem de müşteri iletişim desteğinde bulunmuyor ve sorunumu çözecek kişiye ya da kuruma bağlamıyor. Zahmet olacak ama artık yardımcı olsanız?
Yorumlar