to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’ne ait iki vadesiz hesabım bulunuyor ve sadece bir tanesini ana hesap olarak kullanmak istiyorum. Bu konuda yaklaşık 1 aydır çözüm arıyorum. Banka kartımla internet üzerinden ödeme yapmak istediğimde ise “işlem onaylanmıyor” hatası alıyorum ve hiçbir internet alışverişinde kartımı kullanamıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğunu defalarca kontrol ettim.
Bu sorunlar için en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde bir üst birime aktarıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeyi aramak istediğimde ise 0346 258 59 00 numaralı hatta “geçersiz numara” uyarısı alıyorum. Hafta içi saat 17.00’den önce şubeye gitme imkanım olmadığı için tamamen mağdur ediliyorum.
İletişim kanallarının çalışmaması, müşteri hizmetlerinin çözüm üretmemesi ve basit bir işlemin bu kadar uzaması kabul edilemez. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası'nın hiçbir kanalından hesabıma erişim sağlayamıyorum. Basit bir işlem için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Ancak şubelerin açık olduğu gün ve saatlerde ben de çalışıyorum, bu nedenle şubeye gitme imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve ...
Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’indeki hesabıma, talebim olmamasına rağmen ikinci kez kredili mevduat hesabı ve limiti tanımlandı. Bu yıl Mayıs ayı...
Ziraat Bankası'nda daha önce açılmış bir hesabım vardı, ancak uzun süre kullanmadığım için kapandı. Yaklaşık bir yıldır hesabımı tekrar açmak ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Fakat sistemde bilgilerim hatalı olarak görünüyor ve sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Diji...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak sabahtan beri kartım internet alışverişine aç...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sürekli ATM’ye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım yok, üstelik bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak çok anlamsız. ...
Altın 353 
Banka Kartı 4.928 
Bankkart Classic 329 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.453 Bankkart Platinum 291 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 188 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 498 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.198 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 707 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.095 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.432 
Kredi Kartı 8.017 
Kredili Mevduat Hesabı 1.139 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 794 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.424 
Para Yatırma 2.928 
Pos 709 
Promosyon 1.207 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 641 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 279 
Şifre 1.207 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar