to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Görünmeyen Bloke Emekli Maaşımın Transferini Engelliyor
Ziraat Bankası Tokat Merkez Şubesi’nden aldığım emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istiyorum. Ziraat Bankası ile üzerime kayıtlı hiçbir kredi, emekli promosyonu ya da KMH hesabım bulunmamasına rağmen banka değişikliği işlemini yapamıyorum. 05.02.2026 tarihinde maaş taşıma için başvuru yaptım ancak gerek Denizbank ekranlarında gerekse e-Devlet üzerinde kredi/promosyon blokesi görünmeye devam ediyor.
Bu durumu çözmek için Ziraat Bankası Tokat Merkez Şubesi’ne gittiğimde, sistemlerinde herhangi bir blokenin görünmediği söyleniyor. Buna rağmen Denizbank ve e-Devlet tarafında blokeler açıkça görünüyor ve maaş taşıma işlemim gerçekleşmiyor. Banka arasında kaldığım bu durumda Ziraat Bankası’nın ilgisiz kalmasından ve somut bir çözüm sunmamasından dolayı mağdur ediliyorum.
Ziraat Bankası’ndan üzerimde görünen her ne tür kredi veya promosyon blokesi varsa tamamının acilen kaldırılmasını ve emekli maaşımı başka bankaya sorunsuz bir şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
TSK
