Ziraat Bankası’nda 71.000 TL TARSİM Ödemesi Blokeli

Denizli Serinhisar’daki Ziraat Bankası şubesinde TARSİM’den gelen hasar ödememle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 gün önce hesabıma 71.000 TL tutarında TARSİM ödemesi geldi, ancak bu tutar hâlâ blokede bekletiliyor ve paramı kullanamıyorum.
Şubeye gittiğimde blokeyi kaldırmaları için talepte bulundum. Ancak görevli, işlemi merkeze onaya gönderdiğini söyleyerek beni oyalıyor ve bu konuda şeffaf, net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve zararımı karşılamak için beklediğim bu ödemeyi kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’nın üzerindeki blokeyi derhal kaldırarak TARSİM’den gelen 71.000 TL tutarındaki paramın kullanıma açılmasını ve hesabıma geçmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















