Ziraat Bankası Yanlış Yapılan Mobil Ödeme İşleminin İadesini Talep Ediyorum

Bugün, Ziraat Mobil üzerinden yanlışlıkla 5431578201 numaralı Türk Telekom hattına, IBAN adı Muhibullah H** olacak şekilde 990 TL tutarında yükleme/ödeme işlemi yaptım. İşlemi fark eder etmez hem banka hem de ilgili taraflarla görüştüm ve sorunumu Şikayetvar üzerinden iletmem önerildi.
Yapılan bu 990 TL’lik yanlış ödemenin, mümkünse aynı kanal üzerinden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yanlış yükleme yaptım
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










