Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34351973

Ziraat Bankası Visa Kart Talebim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
Buğrahan
Ziraat Bankası
25 Kasım 2025 22:50
529

Ziraat Bankası’ndaki Genç Kart ve Bankomat kartımı yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Özellikle Visa kart talebinde bulunmama rağmen, her iki kart da Troy olarak gönderildi. Ben baştan beri Visa kart istediğimi açıkça belirttim.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece talep açacaklarını söylediler ancak somut bir çözüm üretilmedi ve süreç çok ilgisiz, iş bilmez bir şekilde ilerliyor. Kartlarımı bilinçli olarak Visa talep ettiğim halde, aksi şekilde gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Buğrahan A** adına kayıtlı kartlarımın Troy yerine Visa olarak yeniden basılmasını ve temassız işlemlere açık şekilde, gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
26 Kasım 2025 08:53 (Şikayetten 10 saat sonra)
Buğrahan
Buğrahan
27 Kasım 2025 16:33

Hala bekliyorum?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası VISA Kart Talebim Göz Ardı Edildi, Troy Kart Gönderildi!

profile
Ceren
Ziraat Bankası
22 Haziran 2025 12:22
3.145

Ziraat bankası – talebime rağmen VISA değil Troy kart gönderdi! Ziraat bankası genç bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Kart basım aşamasına geçilmeden önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net şekilde VISA kart istediğimi belirttim. Talebim kayıt altına a...

1 Yorum

Genç Kartım VISA Olarak Yenilenmedi, Troy Kart Gönderildi

profile
Berk
Ziraat Bankası
20 Mayıs 2025 11:55
1.809

Ziraat Bankası genç kartımı kaybettiğim için yeniledim ama Troy olarak gönderildi. Kart gelmeden önce talimat bırakırdım ve net bir şekilde belirttim. VISA gönderin diye yok benim dediklerimi dikkate almıyorsanız ben sizi niye dikkate alayım. Benim bu sorunumu çözün lütfen

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Kart Türü Seçimi Hakkında Mağduriyet Ve Troy Kart Sorunu

profile
Taha
Ziraat Bankası
06 Kasım 2025 18:23
1.648

Yeni Bankkart Genç kartım, bana hangi kart türünü istediğim sorulmadan Ziraat Mobil üzerinden basım aşamasında Troy olarak düzenlendi. Sıklıkla gerçekleştirdiğim yurt dışı seyahatlerde ve Türkiye'de faaliyet gösteren yurt dışı temelli şirketlerde, gerek fiziki gerek online ödemelerde daha önce Troy...

Kart Türü Seçimi Hakkında Mağduriyet Ve Troy Kart Sorunu
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

VISA Özellikli Kart Talebim Defalarca Reddedildi, Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Ergin
Ziraat Bankası
18 Ekim 2025 19:01
1.643

Ziraat bankasına ait banka kartımı kaybettim. Müşteri temsilcisi kanalıyla yenisini talep ettim ve yeni kartın VISA özellikli olmasını talep ettim. Buna karşın uygulamada Troy özellikli olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili kişi sistemde öyle görünse de VISA özellikli kart yollanacağ...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Genç Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Bankkart Genç genç kart Ziraat Bankası troy kart Ziraat Bankası kartı Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası visa
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri