Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Üzerinden Yapılan TOKİ Ödemem E-devlette Görünmüyor

17 Kasım 10:07
141
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

15.11.2025 tarihinde TOKİ için gerekli olan 5000 TL’lik ödemeyi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen, e-Devlet sistemimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor. Ödeme işlemiyle ilgili dekontum mevcut.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Ödemenin e-Devlet sistemimde görünmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

17 Kasım 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sibel
17 Kasım 16:37

Maalesef sorunum hala devam ediyor. İnşallah kısa zamanda sonuçlanır

Sibel
17 Kasım 18:41

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

18 Kasım 09:40

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

Ali
16 Kasım 09:53
447

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
16 Kasım 00:59
579

TOKİ Ödemem E-Devlet'te Güncellenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Altun
15 Kasım 01:03
1.237

TOKİ Başvurusu İçin Yapılan EFT'nin Sistemde Görünmemesi Ve Mağduriyet

Ceyda
13 Kasım 21:23
1.669

TOKİ Başvuru Ücreti Sistemde Görünmüyor, Başvurum İşleme Alınmadı

Şafak
13 Kasım 18:05
878
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri