to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'nın uygulamasını indirdim, bilgilerimi girerken e-posta adresimi giremiyorum. 'Başka kullanıcı tarafından kullanılıyor' diyor, ancak bu e-posta adresim en az 15 yıldır kullandığım adresim ve diğer tüm bankalarda kullanıyorum, hiçbir sıkıntı yok. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeme gitmemi, oradan düzeltme yapacaklarını söylediler. Sizin banka çalışanınız hesap açarken Bolu'da bir vatandaşa rastgele e-posta adresi girecek ve ben düzeltmek için telefon bankacılığında olmuyor diye şubeye gönderileceğim. Müşteri hizmetlerine e-postaya doğrulama kodunu gönder diyorum, sözde teknoloji çağında siz kendinizi anlatamıyorsunuz, neredeyse ben suçlu çıkacağım ama boş. Demek ki farkında olmadan kimlerin e-postası veya bilgileri kullandırılıyor.
Ziraat mobil kullanıyordum, ilk 5-6 ay sorunsuzdu. Sonra 'hesabınız kısıtlanmıştır' yazısı ile karşılaştım. 'müşteri hizmetleri ile görüşün' yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, 'bizim yetkimiz yok' dediler ve şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, 'sorununuza biz bakamıyoruz, hesabınıza kayıtlı o...
Oğluma Ziraat Bankası'ndan hesap açtık, keşke açmaz olaydım. Ben yedi banka ile çalışıyorum, ancak Ziraat Bankası'ndan gördüğüm eziyeti hiçbirinde görmedim. Ziraat Bankası mobil uygulamasını yükledik, kimlik numaramızı girdik, şifremizi unuttuğumuz için yeni şifre almak istedik ama telefon numaramız...
Ziraat Bankası kurumsal müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için şifrem bloke oldu. Aplikasyondan giriş yapamıyorum. Kartım da olmadığı için şubeden açtırmam gerekiyormuş. Şubeye gittim. Üç kez yeni şifre verdiler. Hiçbiriyle giriş yapamadım. Yanlış girdiniz diyor. En sonunda bir tanes...
Yıllardır kullanmadığım Ziraat Bankası banka kartıma aniden erişmek zorunda kaldım. Mobil uygulamasından giriş yapmaya çalışırken aklımdaki bütün şifreleri girmeyi denedim; hiçbiri kabul edilmedi. Şifremi unuttum dedim, yeni şifremi almaya çalışırken kartın şifresini yanlış girdiğim belirtildi ve ka...
Yorumlar