Ziraat Bankası Uygulamasında E-posta Adresi Sorunu

Ziraat Bankası'nın uygulamasını indirdim, bilgilerimi girerken e-posta adresimi giremiyorum. 'Başka kullanıcı tarafından kullanılıyor' diyor, ancak bu e-posta adresim en az 15 yıldır kullandığım adresim ve diğer tüm bankalarda kullanıyorum, hiçbir sıkıntı yok. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeme gitmemi, oradan düzeltme yapacaklarını söylediler. Sizin banka çalışanınız hesap açarken Bolu'da bir vatandaşa rastgele e-posta adresi girecek ve ben düzeltmek için telefon bankacılığında olmuyor diye şubeye gönderileceğim. Müşteri hizmetlerine e-postaya doğrulama kodunu gönder diyorum, sözde teknoloji çağında siz kendinizi anlatamıyorsunuz, neredeyse ben suçlu çıkacağım ama boş. Demek ki farkında olmadan kimlerin e-postası veya bilgileri kullandırılıyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




















