to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Taksit Kampanyası Sağlık Harcamamda Uygulanmadı
07 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Veterinerlik Hayvan Hastanesi’nde Ziraat Bankası kredi kartımla pos üzerinden 6.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bankanızın sağlık hizmetleri için sunduğu 4 taksit kampanyası olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden sonradan taksitlendirme seçeneği çıkmadı. Daha önce, 08 Temmuz’da Köyceğiz Veterinerlik’te yaptığım 2.900 TL’lik ödemeyi aynı kampanya kapsamında 4 taksite bölebilmiştim.
Kampanya koşullarına uygun olarak, 07 Ağustos 2025 tarihli 6.000 TL’lik ödemenin de 4 taksite bölünmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
19 Eylül 2025 tarihinde Muğla Köyceğiz’de bulunan Yiğit Veterinerlik’te, Ziraat Bankası’na ait 1949 ile biten ek kredi kartımla pos üzerinden 1.400 TL tutarında ödeme yaptım. Bankanızın sağlık hizmetleri için sunduğu 4 taksit kampanyası kapsamında, daha önce 8 Temmuz’da Köyceğiz Veterinerlik’te yaptığım 2.900 TL’lik ödemeyi sorunsuz şekilde 4 taksite bölebilmiştim. Ancak bu kez, mobil uygulamanız üzerinden sonradan taksitlendirme seçeneği çıkmadı.
Kampanya koşullarına uygun olarak yaptığım 19 Eylül 2025 tarihli 1.400 TL’lik ödemenin de 4 taksite bölünmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize ulaşamadım. Sorunun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
T. C. Kimlik Numaram: 44221123650
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
4 taksit kampanyasından faydalandırıldım teşekkürler sikayetvar. Com ve teşekkürler Ziraat Bankası. İyi çalışmalar.
