to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası SWİFT İşlemi Havuzda Kalan Para
18.12.2023 tarihinde Denizbank hesabımdan Ziraat Bankası hesabına Euro transferi SWİFT yaptım ama alıcı ismini yanlışlıkla kendi adımı yazdım. IBAN doğru ama isim yanlış. İşlemi yaptığım bankaya gittim bana para bizden çıkmış karşı bankanın havuzunda dediler. Parayı gönderdiğim hesabın sahibine Ziraat bankasını arattırdım bilgi için lakin Ziraat müşteri hizmetleri döviz sorgulama ekranlarının olmadığını söyledi. Yani para ne bana geri geldi ne de karşı tarafa geçti bu konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Gelişme
18.12.2023 günü sabahtan Denizbank hesabımdan Euro transferi için SWİFT işlemi yaptım Ziraat bankasına. Keşke yapmasaydım! 3 gün geçti üzerinden para ne karşı tarafa geçti ne bana geri döndü. Transferi yaptığım bankaya gidiyorum para bizden çıkmış karşı bankanın havuzunda diyorlar, karşı bankayı gönderdiğim hesap sahibine arattım ona da bizde gelen bir para yok adınıza diyorlar yani diyeceğim para 2 tarafında bankasında yok. Böyle bir saçmalık görmedim. SWİFT işlemi için sağlıklı bir bilgide veremiyorlar. 4 gündür parama el koydular. Acil bir çözüm istiyorum. Transfer referans numarası 112523GP00041
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala ne bir dönüş var ne de bir bilgi paramla rezil oluyorum. 3 gündür paramı rehin aldınız
