to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şube Taşınması Nedeniyle Mağdur Edildim.
16 Ekim 2023 17:2618.904
Bursa Osmangazi Gençosman şubesindeki kiralık kasamı ziyaret etmek istedim fakat şubeye gittiğimde şubenin taşınmış olduğunu kapıya astıkları yazı ile öğrendim. Saat 16:30 dan sonra yeni şubeye yetişemeyeceğimden dolayı kasadan kesinlikle bugün almam gereken malzemeyi alamadım. Ve mağdur edildim. Çağrı merkezini aradığımda ise ilgili şubenin kayıtlı adresinin halen daha eski adres olarak göründüğü cevabını aldım. Şube taşınması ile ilgili kiralık kasa sahiplerine SMS veya e posta yolu ile bilgi verilebilirdi.
16 Ekim 2023 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
