to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım kurum ile Ziraat Bankası arasında yapılan 2025–2028 dönemi maaş promosyonu anlaşması kapsamında, bu yıl sonu itibarıyla promosyon almaya hak kazandım. Yaklaşık 10 gün önce Ziraat Bankası yetkilileri kurumumuza gelerek stand kurdu ve promosyonla ilgili herhangi bir sorun yaşanmaması için bilgilerimizin güncellenmesi gerektiğini söylediler. Ben de stantlarına giderek tüm bilgilerimi güncelledim ve özellikle promosyon konusunda bir sıkıntı olup olmayacağını sordum. Bana herhangi bir sorun olmadığı ve promosyon ödememin yatacağı söylendi.
Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS’te promosyonumun yatmayacağı, bir sıkıntı olduğu ve Derince/Kocaeli şubesine gitmem gerektiği bildirildi. Mesajda bunun dışında ne bir açıklama ne de ek bir işlem veya evrak bilgisi yer almıyordu. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi.
Hafta içi iş yoğunluğum nedeniyle uzun süre şubeye gidemeyecek olmam, bu durumu benim açımdan daha da mağduriyet haline getirmektedir. Ben üzerime düşeni yapmış, bizzat kurumuma kurulan standa giderek bilgilerimi güncellemiş ve promosyonla ilgili sorun olmadığını teyit ettirmişken, şimdi “sorun var, şubeye gelin” denmesi hem ciddi zaman kaybına hem de hak ettiğim promosyonu alamama riskine yol açmaktadır.
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasını ve kartımı aktif olarak kullanıyorum, maaşım düzenli olarak hesabıma yatıyor ve diğer hiçbir bankacılık işleminde sorun yaşamazken, sadece promosyon ödemesi için “sorun var, şubeye gelin” denilerek ödememin yapılmaması ve bununla ilgili somut bir gerekçe sunulmaması kabul edilebilir değildir.
Derince/Kocaeli şubesi özelinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, promosyonumun şubeye gitmemi gerektirmeyecek şekilde incelenerek hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çalıştığım kurum ile Ziraat Bankası arasında yapılan 2025–2028 dönemi maaş promosyonu anlaşması kapsamında bu yıl sonu itibarıyla promosyon almaya hak kazandım. Yaklaşık 10 gün önce Ziraat Bankası yetkilileri kurumumuza gelerek stand kurdu ve promosyonla ilgili herhangi bir sorun yaşanmaması için bilgilerimizin güncellenmesi gerektiğini söylediler. Ben de stantlarına giderek tüm bilgilerimi güncelledim ve özellikle promosyon konusunda bir sıkıntı olup olmayacağını sordum. Bana herhangi bir sorun olmadığı ve promosyon ödememin yatacağı söylendi.
Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS’te promosyonumun yatmayacağı, bir sıkıntı olduğu ve Derince/Kocaeli şubesine gitmem gerektiği bildirildi. Mesajda bunun dışında ne bir açıklama ne de ek bir işlem veya evrak bilgisi yer almıyordu. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi.
Hafta içi iş yoğunluğum nedeniyle uzun süre şubeye gidemeyecek olmam, bu durumu benim açımdan daha da mağduriyet haline getirmektedir. Ben üzerime düşeni yapmış, bizzat kurumuma kurulan standa giderek bilgilerimi güncellemiş ve promosyonla ilgili sorun olmadığını teyit ettirmişken şimdi “sorun var, şubeye gelin” denmesi hem ciddi zaman kaybına hem de hak ettiğim promosyonu alamama riskine yol açmaktadır.
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasını ve kartımı aktif olarak kullanıyorum, maaşım düzenli olarak hesabıma yatıyor ve diğer hiçbir bankacılık işleminde sorun yaşamazken sadece promosyon ödemesi için “sorun var, şubeye gelin” denilerek ödememin yapılmaması ve bununla ilgili somut bir gerekçe sunulmaması kabul edilebilir değildir.
Derince/Kocaeli şubesi özelinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, promosyonumun şubeye gitmemi gerektirmeyecek şekilde incelenerek hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Ziraat Bankası şubesine giderek maaş promosyonum hakkında bilgi almak istedim. Bankada sıra numarası alıp işlemi bekledim. Sıram geldiğinde görevli memur, kimliğimi bile sormadan, sadece ismimden işlemimi sordu. Maaş promosyonu hakkında bilgi almak istediği...
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak öğretmenlik yapıyorum ve daha önce maaş promosyonum Yapı Kredi Bankası üzerinden yatmaktaydı. Yeni tayinim sonrasında maaş hesabım Ziraat Bankası’na geçti ancak Haziran 2025 ayından itibaren yaklaşık 10 aydır tarafıma herhangi bir maaş promosyonu ödemesi yapılm...
Yaklaşık 2 ay önce Ziraat Bankası’ndan emekli maaş promosyonu almak için dijital taahhütname imzaladım ve başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem hala yapılmadı. Bu süreçte hem şubeden hem de genel merkezden bilgi almaya çalıştım, ayrıca ...
08.09.2025 tarihinde saat 09:38’de Ziraat Bankası Elazığ Merkez Üniversite Mah. Y**** K**** Cad. Şubesine giderek 2025 yılı promosyon başvurusu yapmak istedim. Ancak banka yetkilileri, hesabıma geçen yıl 28.03.2024 tarihinde 10.000 TL promosyon parası yatırıldığını ve bu nedenle bu yıl promosyon hak...
Ziraat Bankası üzerinden gsb maaş promosyonu almam gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma net bir tarih de verilmediği için sürekli bekletiliyor ve mağdur ediliyorum. 15.11.2025 tarihinden beri promosyonun yatmasını bekliyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte banka şub...
Yorumlar