to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Para İade Sorunu
17.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TR87 0020 ***0922 5411 9000 01 IBAN numarasına, sahibi olarak “C**k***” görünen kişiye Samsung s24 Ultra marka telefon almak amacıyla 30.000 TL gönderdik. Ödemeyi arkadaşımın Ziraat Bankası kartı üzerinden gerçekleştirdik. Karşı taraf bize telefonu göndereceğini söyledi ancak ne telefon geldi ne de para iadesi yapıldı, ayrıca verdiği WhatsApp numarası üzerinden de artık kendisine ulaşamıyoruz.
Yaşadığımız durum açıkça dolandırıcılık olup, bu sebeple bankaya başvurup paranın iadesi için yardım talep ettik. Ancak bankadan bize sadece karakola gidip şikayet etmemiz gerektiği söylendi, para iadesi ya da işlemle ilgili somut bir destek sağlanmadı. 30.000 TL gibi yüksek bir meblağı, bu IBAN üzerinden dolandırıcılık yoluyla kaybetmiş durumdayız.
Ziraat Bankası’ndan, bu işlemle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, dolandırıcılık mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve mümkünse gönderdiğimiz 30.000 TL’nin tarafımıza iadesi için gerekli tüm bankacılık süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu IBAN ile ilgili gerekli aksiyonların alınarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hemen paramın geri iadesini istiyorum
