to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatında 600 TL Eksik Yükleme Ve Geri Dönüş Yokluğu
Ziraat Bankası Bankkart’ıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 15 Ocak’ta 1.000 TL Bankkart lira yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 400 TL Bankkart lira yüklendi. Yani 600 TL Bankkart lira eksik yatırıldı.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, eksik yatırıldığını teyit edip talep oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik olan tutar hesabıma tanımlanmadı.
Ziraat Bankası’ndan, kampanya kapsamında hak ettiğim 600 TL’lik eksik Bankkart liranın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
