Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Ödenen Borca Rağmen Maaş Hesabımda Bloke Kaldırılmıyor

02 Aralık 20:43
24

KYK öğrenim kredisi taksitimi zamanında ödemediğim için Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 26 Ekim’de Harçlar Vergi Dairesi tarafından bloke konuldu. Hemen ardından borcumu 17 Kasım tarihinde ödedim ve ödeme makbuzum da elimde bulunuyor. Buna rağmen hesabımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı.

Maaşım Ziraat hesabıma yatıyor ve bu bloke nedeniyle kendi maaşımı kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde, blokeyi kaldırmak için vergi dairesinden yazı gelmesi gerektiğini, kendilerinin tek başına işlem yapamayacağını söylediler. Harçlar Vergi Dairesi’ne dilekçe vermeme rağmen bu kez de kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleyip beni tekrar bankaya yönlendirdiler. İki kurum arasında sıkışıp kaldım ve mağdur ediliyorum.

Borç ödememi yapmış olmama rağmen hâlâ maaş hesabımda bloke tutulmasının hem hukuken hem de vicdanen doğru olmadığını düşünüyorum. Blokenin hangi birim tarafından konulduysa aynı hızla ve gecikmeden kaldırılmasını, Ziraat Bankası hesabımdaki maaşım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 20:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

01 Mayıs 16:48
1.674
Ziraat Bankası Otomatik KYK Ödemesi Gerçekleşmedi, Haksız Faiz Yansıtıldı
Ziraat Bankası Otomatik KYK Ödemesi Gerçekleşmedi, Haksız Faiz Yansıtıldı

KYK Burs Hesabım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 22:39
177
Tüm Ziraat Bankası KYK Ödemeleri Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri