Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişinde NFC Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
03 Mayıs 2025 01:11
869

Ziraat Bankası'ndaki kredi ödemelerim için mobil bankacılık açtırdım ve sadece bu işlemler için kullandığım için hesap kartı gibi ürünler çıkarmamıştım. Ancak, uygulamayı bir süre önce silmiştim ve tekrar yükleyip kredi ödemesi yapmak istedim.

Girişte T.C. Kimlik numaramı ve şifremi girdim, fakat nüfus cüzdanını taratmam gerektiği söylendi. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için uygulamaya giriş yapamadım. NFC özelliği olmayan telefon kullananlar artık bir daha mobil uygulamaya erişemeyecek mi?

Bu nedenle işlerimi bırakıp bankaya gitmek zorunda kaldım ve oradaki çalışanlar bile işlemi zorlukla halledebildi. Şimdi uygulamayı tekrar silersem yeniden bankaya gitmem gerekecek

Mobil uygulamayı kullanmamızı istemiyor musunuz, anlamadım. Bunun yerine, nüfus cüzdanındaki bilgileri girerek giriş yapmak daha kolay olmaz mı?

03 Mayıs 2025 01:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2025 13:21
4.642
NFC Olmadan Mobil Bankacılık Çilesi

NFC Olmadan Mobil Bankacılık Erişimi Engelleniyor

profile
29 Mart 2025 15:40
4.914
NFC Olmadan Mobil Bankacılık Erişimi Engelleniyor

NFC Eksikliği Yüzünden Mobil Bankacılık Mağduriyeti

profile
27 Mart 2025 14:29
4.836
NFC Eksikliği Yüzünden Mobil Bankacılık Mağduriyeti

NFC Olmayan Telefonlar İçin Mobil Bankacılık Çıkmazı

profile
11 Mart 2025 09:45
5.255
NFC Olmayan Telefonlar İçin Mobil Bankacılık Çıkmazı

NFC Olmayan Telefonla Ziraat Mobil Uygulamaya Girişte Yaşanan Zorluk

profile
23 Mayıs 2025 23:36
3.585

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri