to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartım teslimat için kurye tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak yaşadığım süreçte ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Aynı dakika içinde kurye tarafından 5 kez arandım, geri dönüş yaptığımda ise “Seni mi bekleyeceğim, bankadan alırsın kartını” şeklinde kaba ve küçümseyici bir ifade kullandı. Üstelik “Senin gibi kaç kişi var” tarzında, müşteriyi değersizleştiren bir üslupla konuştu.
Bir dakika içinde defalarca aranıp, üstüne bu tarz bir tavırla karşılaşmak kesinlikle kabul edilemez. Bu nedenle kartın iade edilmesini ve bu kartı kullanmayacağımın bilinmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde kendini bir şey zanneden, müşteriye saygı göstermeyen kuryelerle çalışmaya devam ederseniz, daha çok müşteri kaybedeceğinizi düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, ilgili kişi hakkında işlem başlatılmasını ve bu tarz bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
18’inde saat yaklaşık 15.05 civarında, Adana Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerinde bulunan Ziraat Bankası şubesine, kredi kartımın teslimatı ile ilgili bilgi almak için gittim ve müşteri temsilcisi E**a** ile görüştüm. Hafta içinde kendisini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ...
Ziraat Bankası’nın birleşik banka ve kredi kartımın teslimatı için çalıştığı Kuryenet firmasından ve bu tercihten dolayı yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim. Kartım pazartesi günü dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Kuryenet, adrese hiç gelmedi...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın teslimatı sırasında görevlendirilen kurye ile 24.01.2026 tarihinde, saat 13.10–13.15 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki ev adresimde ciddi bir sorun yaşadım. Çalıştığım için o an iş yerindeydim; kurye beni arayarak sepet salmamı ya da aşağıya inip bir yakınımın kar...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım kaybolduğu için 2 Ocak tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma kartın en geç 7–10 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi, ben de işlerimi ve ödemelerimi bu bilgiye güvenerek planladım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen k...
Yorumlar