to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Talebimi Gerekçe Gösteremeden Reddetti Ve ParaPuan Hakkımı Kısıtladı
Ben devlet memuruyum. Devletin bana tanımladığı hak olan Ziraat bankasına bağlı kredi kartına 15 bin tl lik yatırılacak olan ParaPuan hakkımı, Ziraat Bankası'nın hiçbir gerekçe göstermeden kredi kartı talebimi reddetmesinden dolayı kullanamıyorum. Banka bu hakkımı kullanmamı engelliyor. Diğer bankalar kredi kartı verirken Ziraat Bankası beni mağdur etti. Ben kredi kartını büyük limitle bile istemiyorum. Gerekirse 500 TL lik limitli kart verin, önemli değil. Ben hakkım olan promosyon ödeneğimi kullanmak istiyorum. Çağrı merkezini aradın yardımcı olmadılar. Hakkımı yasal yollardan arayacağım. Çalıştığım bakanlık, bankaya yatırdık diyor. Banka bu tutarı kullanma hakkımı kısıtlıyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde hukuk yolu ile çare arayacağım
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
