Vatan Game Ve Paytr’in Çelişkili Yönlendirmeleri Nedeniyle 456 TL İade Edilmedi

02.08.2026 tarihinde Vatan Game üzerinden 456 TL tutarında oyun parası satın almak istedim. Uzun süredir aynı hesabı kullandığım ve IBAN’ım sistemde kayıtlı olduğu için işlemi her zamanki gibi gerçekleştirdim. Ancak oyun tarafında IBAN değişikliği yapıldığı için param eski IBAN’larına gitmiş durumda.

Bu durum sonrasında bana Paytr üzerinden iademi alabileceğim söylendi. Paytr ile görüştüğümde ise iade talebim reddedildi ve ödemenin Paytr hesaplarına hiç ulaşmadığı, bu nedenle iade yapamayacakları ifade edildi. Bunun üzerine Vatan Game ile tekrar görüştüğümde de bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak para ortada kaldı ve ne Paytr’den ne de Vatan Game’den herhangi bir geri ödeme alamıyorum.

Hem Paytr hem de Vatan Game’in yönlendirmeleri birbiriyle çelişiyor ve tüketici olarak arada mağdur ediliyorum. 456 TL tutarındaki ödemenin tarafıma, hesabıma nakit para iadesi olarak eksiksiz ve en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.