Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Yapılmıyor

01 Aralık 14:22
71

Çalıştığım devlet kurumu, yeni yıl için Ziraat Bankası ile maaş promosyon anlaşması yaptı ve bu anlaşma kapsamında 10.000 TL kredi kartına ParaPuan tanımlanacağı bildirildi. Bu nedenle Ziraat Bankası’ndan kredi kartı almak için başvuruda bulundum; ancak başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor.

01.12.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde Kütahya Tavşanlı’dan internet bankacılığı üzerinden birden fazla kez kredi kartı başvurusu yaptım. En düşük 5.000 TL ve hatta 2.000 TL limitli başvurularım bile reddedildi. Bugüne kadar birçok farklı bankayla çalıştım, kredi ve kredi kartı kullandım, ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama olmadı. Diğer bankalardaki 508.000 TL ve 250.000 TL olan kredi kartı limitlerimi de özellikle bu süreçte 100.000 TL ve 30.000 TL’ye kadar düşürdüm.

Diğer bankalardaki limitlerimi düşürmeme rağmen Ziraat Bankası’nın en düşük limitli kredi kartı başvurumu bile onaylamamasını ve bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmamasını anlamakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcime bağlanamıyorum ve neden red verildiğine ilişkin net bir bilgi alamıyorum.

Çalıştığım kurumla yapılan promosyon anlaşması gereği bu kredi kartına ihtiyacım olduğu için, başvurularımın neden reddedildiğinin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesi Bankkart Lira Olarak Yüklendi Ama Kredi Kartım Olmadığı İçin Kullanamıyorum

18 Haziran 21:55
1.692
Promosyon Ödemesi Bankkart Lira Olarak Yüklendi Ama Kredi Kartım Olmadığı İçin Kullanamıyorum
Promosyon Ödemesi Bankkart Lira Olarak Yüklendi Ama Kredi Kartım Olmadığı İçin Kullanamıyorum

Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kredi Kartı Başvurum Sürekli Reddediliyor

25 Kasım 20:33
119
maas-musterisi-oldugum-halde-kredi-karti-basvurum-surekli-reddediliyor-1.jpg
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödülümü Kredi Kartım Olmadığı İçin Kullanamıyorum

24 Kasım 15:01
163
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

03 Ağustos 11:12
617
Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri