Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

Gökhan
4 Haziran 23:0882

01.06.2026 tarihinde, sonu 9017 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 462 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Geçtiğimiz yıl alınan kart aidatı için de iade talebinde bulunmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu yıl da bankayla görüştüğümde yine aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi.

4 Haziran 23:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Gökhan
1 Haziran 2025 23:28450

01.06.2025 tarihinde, sonu 9017 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 353 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici ...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi

Hüseyin
6 Haziran 2024 10:511.140

Sonu 7947 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma 29.03.2024 tarihinde yansıtılan 118,00 TL üyelik aidatının, aş...

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum

Fatih
7 Haziran 2025 21:33437

"İade ettikleri ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Ziraat Bankası İzinsiz İşlem Yapılması!

Ziraat Bankasıİzinsiz İşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Çağla
Ziraat Bankası Kredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Ziraat BankasıKredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Tunahan
Ziraat Bankası Zeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Ziraat BankasıZeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emine
Ziraat Bankası Çalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Ziraat BankasıÇalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri