Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı
profile
16 Mayıs 2024 20:33
1.181

Yıllardır kullanmakta olduğum ve sonu 7207 ile biten Ziraat Bankası bankkart kredi kartıma 28/04/2024 tarihinde 245 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. 245 TL kredi kartı yıllık ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.' Alınan geriye dönük dahil aidat ücretlerinin tarafıma iadesi olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan geriye dönük dahil aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum ve bu şekilde her sene aidat kesintisi yapılacaksa tarafıma aidatsız bir kart gönderilmesini veya kartın iptalini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması durumunda resmi mercilere başvuracağımı bildiriyorum.

16 Mayıs 2024 20:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Bülent
Bülent
18 Mayıs 2024 21:00

Henüz bir çözüm olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Kasım 2024 19:17
1.307
"Şikayetim ciddiye alındı ve bugün ücret iadesi yapıldı, size ve markaya teşekkür ederim."
Haksız Kredi Kartı Aidat Ücretine İtiraz

profile
17 Mayıs 2024 07:35
1.044
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ücreti

profile
03 Kasım 2024 09:44
2.215

profile
19 Ocak 2024 22:27
1.191
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2024 16:47
2.493
Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri