Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Gecikiyor

profile
22 Mayıs 14:48
16

İstanbul 2026 TOKİ projesine başvuru yaptım ve başvuru bedelini Ziraat Bankası üzerinden yatırdım. Ancak kurada hak sahibi olamamama rağmen, başvuru bedelimin iadesi konusunda sorun yaşamaktayım.

Resmi olarak iade süreci başlamış olmasına rağmen, Ziraat Bankası kanalıyla iade başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ve bankacılık uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Bu durum Ziraat Bankası ve TOKİ arasındaki koordinasyonsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Başvuru bedelim enflasyonist ortamda bankada bekletilerek değer kaybediyor ve işlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesini kabul etmiyorum. TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası’na yatırmış olduğum başvuru tutarının iade işlemlerinin ivedilikle gerçekleştirilerek, sistemde kayıtlı IBAN numarama veya adıma ait hesaba bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 14:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Hatası İle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gerçekleşmedi

profile
03 Mart 00:46
1.275
ziraat-bankasi-atm-hatasi-ile-toki-basvuru-ucreti-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM’inde TOKİ İade Ücretim Hesabıma Geçmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
24 Mart 12:51
1.797

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri