Ziraat Bankası KMH Sigortası Kesildi, Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Ziraat bankasında bulunan KMH dan 2198 TL sigorta kesilmiş. KMH sigortasıymış kime sordunuzda bunu yaptınız. Aldığınız faiz yetmiyor mu? Böyle bir saçmalık olur mu? Başkasından alamadığımız borçların acısını bizden mi çıkaracaksınız. Sigortanın iptalini ücretin iadesini istiyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası Lüleburgaz şubesinde bulunan KMH hesabımdan 05.01.2026 tarihinde 2.198 TL sigorta adı altında kesinti yapıldı. Hangi sigorta türü olduğu ve hangi sigorta şirketi üzerinden işlem yapıldığı tarafıma bildirilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcilerinden net bir cevap alamadım. Ardından müşteri danışmanımla görüştüm, bir itiraz dilekçesi hazırlayıp mail yoluyla iletmem gerektiği söylendi, ben de istenen şekilde dilekçemi yazıp gönderdim. Sonrasında bankaya gittiğimde, işlemin sigorta şirketine iletildiği ifade edildi ancak 4 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kesilen tutar hala hesabıma iade edilmedi.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 2.198 TL’nin en kısa sürede KMH hesabıma iade edilmesini ve KMH hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




