to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kartlarımla yaptığım online alışverişlerde 4 gündür hiçbir sitede 3D Secure ekranı açılmıyor ve ödeme işlemlerim gerçekleşmiyor. Farklı sitelerde ve uygulamalarda, farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kartlarımda bir problem olmadığını, herhangi bir işlem kısıtı bulunmadığını söylediler ve sorun devam ederse tekrar aramamı istediler. Ancak daha sonra aradığımda müşteri hizmetlerine çoğu zaman hiç ulaşılamıyor, dolayısıyla sorunumu iletemiyorum.
Hiçbir ayar değiştirmediğim ve tarafımdan herhangi bir kısıtlama yapılmadığı halde tüm sitelerde 3D ekranının açılmaması nedeniyle online ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun acilen teknik olarak incelenmesini, 3D Secure probleminin çözülmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla internetten alışveriş yaparken 3D Secure şifresini 3 kez yanlış girdiğim için bu alanda bloke oluştu ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık son yarım saattir defalarca denememe rağmen 3D şifre ekranı açılmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu...
Ziraat Bankası banka kartımla hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. 3D güvenlik kodları hiçbir şekilde bana iletilmiyor. Aradığımda hattımla ilgili sorun olduğunu söylüyorlar, ama farklı banka kartlarından online alışveriş yapabiliyorum. Birkaç ay önce de şikayette bulundum, ama hiçbir şey değişm...
Ziraat Bankası kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. 3D Secure ekranı geldikten sonra telefona gelen kodu giriyorum onayla dedikten sonra uygulamaya yönlendiriyor. İşlem gerçekleştirilemiyor. Bu hatanın düzelmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim. Bankaya gittim bir sorun yok deniliyo...
Ziraat Bankası alışverişi onaylamıyor. Alışveriş yapmak istediğim sitede problem olmadığından eminim. 3D Secure kodu istiyor kodu girdiğimde beni Ziraat Mobil uygulamasına yönlendiriyor ve alışverişimi onaylamıyor. 2-3 saattir aynı problemi yaşıyorum. Sanal banka kartımı silip tekrar oluşturdum soru...
Ziraat Banka kartımla internet alışverişi yaparken 3D güvenlik hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir hata olmadığını söylüyorlar. Bu sorunun acilen düzeltilmesi gerekiyor. Nasıl çözüleceği konusunda bilgi alamıyorum.
Yorumlar