Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Mağduriyeti


26.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Başak kartımdan, Iyzico üzerinden 'iyzcio / M****** Ö*** Der' isimli bir POS cihazından 73.170,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
İşlem olur olmaz bankam beni aradı ve bu çekimin bana ait olmadığını hemen belirttim. Hesabımda hâlâ bekleyen provizyon olarak görünmektedir. Güvenlik nedeniyle kartımı kullanıma kapattım.
İlgili işlemin acilen iptal edilmesini ve 73.170,00 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yetkisiz işlemin nasıl yapılabildiğinin araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.


Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 429,99 TL, 1.329,99 TL ve 1.279,99 TL tutarlarında “Sanal pos Alışveriş” işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki 19.11.2025 tarihinde, diğer iki işlem ise 22.11.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamalar bana ait değildir, bilgim ve o...

20.10.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait “Banka Kart Kredi Kartı” m üzerinden Iyzico/Max aracılığıyla 2.299 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem için kart bilgilerimi hiçbir şekilde paylaşmadım ve ilgili firmalardan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım. İşl...
20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan yurt dışından kredi kartımdan 184,48 dolar tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konu incelemeye alındı, ancak henüz bir sonuç alamadım ve be...

26.06.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımdan, bana ait olmayan bir şekilde internet üzerinden Zara sitesinden 13.778 TL tutarında para çekilmiş. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu iletilmedi ve bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hiz...
Yorumlar