to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait 8413 ile biten kredi kartım ve 4249 ile biten banka kartıma, 3–4–5 Mart tarihlerinde kartımın ve telefonumun başka kişilerin eline geçmesi sonucu TikTok üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 70–80 bin tl tutarında harcama yapıldı. Ben de 9 Mart tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum.
Yaptığım itiraz sonrası, TikTok tarafından bu harcamalarla ilgili 26 Mart, 11–12 Nisan ve en son 14 Nisan tarihlerinde, her işlem için ayrı ayrı olacak şekilde geri ödemelerin tamamlandığına dair bilgiler iletildi. Buna rağmen, bu iade tutarlarının hiçbiri kartlarıma yansıtılmadı ve Ziraat Bankası’ndan hâlâ hiçbir somut geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda ve şubeye gittiğimde yalnızca “süreç devam ediyor, 6 aya kadar sürebilir” deniliyor, bunun dışında ne yazılı ne de sözlü net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
TikTok tarafından geri ödemesi tamamlanan, özellikle yüksek tutarlı kısmın neden hâlâ kartlarıma yansıtılmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu tutarların acilen hesabıma/kartıma geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin uzatılmadan hızlandırılmasını ve harcama itirazımın sonucu hakkında açık ve net bilgilendirilmek istiyorum.
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Transcribe Spe London” açıklamasıyla 4.999,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, onayım ve bilgim dışında kartımdan para çekilmiştir. İşlemi ekstremde kesinleşmiş harcama olarak görüyorum ve k...
Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık bir haftadır, bilgim ve onayım dışında 'Lıdıo/Google Oohl' adıyla görünen düzenli para çekimleri yapıldığını fark ettim. Bugün içinde de kartımdan biri 199 TL, diğeri 399 TL olmak üzere birkaç kez işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. İşlemler, ekstrede doğrudan...
02.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan “Yandex music mutabakat” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 185 TL tutarında para çekilmiştir. Yandex ile hiçbir üyeliğim veya ilişkim olmadığı gibi, bu harcama için herhangi bir ödeme talimatı, onay ya da banka tarafından gönderilen bir güvenl...
Ziraat Bankası banka kartımdan 08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 299,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak sipariş ettiğim ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Trendyol tarafında sipariş hâlâ “onaylanmadı” konumunda görünüyor. Ürün gelmeyince Ziraat Bankası’na harcama itirazında bu...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan her ayın 21’inde “Kart Operasyonları b. B” ve “spotifyab” açıklamalarıyla 100 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmekte olup, herhangi bir Spotify veya benzeri bir abonelik başlatmadım. İl...
Yorumlar